Скрипты продаж в B2B: быть или не быть?
Очевидно, что в B2B-продажах менеджеры больше опираются на особенности каждого клиента и выстраивают в зависимости от них стратегию коммуникации индивидуально. Однако и здесь имеет место применение скриптов продаж. В этой статье разберемся, как, когда и для чего использовать скрипты в B2B грамотно.